Arbetsbeskrivning

Sedan 2011 är Nav1rekrytering den totala leverantören av personallösningar helt inriktade mot motorbranschen. Servicerådgivare sökes till auktoriserad verkstad! Om tjänsten Som servicerådgivare är du länken mellan kund och verkstad. Du ansvarar för att skapa en positiv kundupplevelse från första kontakt till färdig service eller reparation. Rollen är både administrativ och relationsskapande och passar dig som gillar struktur, människor och ett högt tempo. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ta emot kunder via telefon, mejl och på plats Boka service- och reparationsarbeten Upprätta arbetsorder, kostnadsförslag och fakturaunderlag Kommunicera med tekniker och följa upp pågående arbeten Säkerställa hög kundnöjdhet genom professionell service Vi söker dig som Har erfarenhet från bilbranschen (servicerådgivare, reservdelar, verkstad, kundservice etc.) Är serviceinriktad, strukturerad och stresstålig Har god datorvana och lätt för att lära nya system Behärskar svenska i tal och skrift, engelska är meriterande Har B-körkort Meriterande Erfarenhet av affärssystem som Kobra, Cabas, Automaster eller liknande Teknisk förståelse för fordon och verkstadsprocesser Vi erbjuder En central roll i en professionell och trivsam verkstadsmiljö Möjlighet till utveckling inom bolaget och branschen Trygga anställningsvillkor och kollektivavtal Ett engagerat team med stark laganda Ansökan Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!