Arbetsbeskrivning

På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska marknaden bedriver vi upphandlad busstrafik och upphandlad och kommersiell tågtrafik på nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en av de största aktörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad operativ kvalitet.  Vi arbetar utifrån våra värderingar Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi bidrar till utveckling.  Om jobbet:  Som tågvärd på VR Tåg i Bergslagen är du en av våra viktigaste ambassadörer och ser till att varje resa blir trygg, trevlig och smidig. Att arbeta som tågvärd är ett socialt och omväxlande jobb som kräver servicekänsla, flexibilitet och ansvar, men som också ger mycket tillbaka i form av möten med människor och en meningsfull vardag.  I rollen är du tillgänglig för våra kunder, validerar biljetter, ger information vid eventuella störningar samt ser till att varje resa blir så säker och behaglig som möjligt.  Vi söker nu fyra medarbetare, tre för vikariat under ett år och en för särskild visstidsanställning till och med den 31 augusti 2026. Vi ser gärna att du kan börja i slutet av januari 2026. Arbetstiderna är förlagda under dag, kväll och helg. Vi söker dig som har möjlighet och vilja att arbeta inom dessa tidsramar och som kan bidra till en säker, trygg och serviceinriktad trafikmiljö. Dina egenskaper:  Att vara tågvärd på VR Tåg i Bergslagen är ett ansvarsfullt arbete som kräver struktur, servicekänsla och ett genuint intresse för människor. Du trivs med att ge personlig service och är professionell i alla situationer.  För att lyckas i rollen behöver du vara lugn, trygg och självständig. Du har förmågan att skapa trygghet för både resenärer och kollegor och kan prioritera när flera saker händer samtidigt.  Kvalifikationer:  • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift   • Minst två års erfarenhet av service  • Utpräglad social kompetens och förmåga att skapa goda kundrelationer   • Teknisk förståelse och god datorvana  Placering:  Placeringsorten är Borlänge och du kommer att utgå från VR:s kontor på Ovanbrogatan 7, 784 33 Borlänge Vill du bli en del av VR?  Skicka in ditt CV via länken nedan. Vi kallar till intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.  Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.