Arbetsbeskrivning

OIO söker tillsammans med vår samarbetspartner en svensktalande kundtjänstmedarbetare för omgående start. Uppdraget är långsiktigt med placering i centrala Göteborg. Rollen lämpar sig bäst för dig som trivs i en social miljö, med stort fokus på kundkontakt och att skapa goda upplevelser. Du kommer ingå i en grupp där kulturen präglas av god sammanhållning, hög energi och lagkänsla.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ha huvudansvar för att ge support till privatkunder via telefon, e-post och chatt, där du ser till att de får snabba och smidiga lösningar. Samtalen kommer att variera och beröra ärenden såsom frågor om bolagets produkter, tjänster och fakturor. Fokus vid varje kundkontakt är att skapa en god upplevelse och att stötta kunden i att hitta svar eller lösningar på eventuella problem. Utöver kundkontakten ingår även viss administrativ hantering kopplad till kundärenden du hanterar.

• Har en uttagen gymnasieexamen
• Har minst 1 års erfarenhet av service och/eller administration
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Har du arbetat i en kundserviceroll tidigare ser vi det som starkt meriterande

Vi ser särskilt efter en person med stark servicekänsla, som är hjälpsam, noggrann och besitter en hög arbetsmoral. Du är en lagspelare som besitter god samarbetsförmåga. Kanske har du till och med utövat en lagsport och därigenom tagit med dig goda erfarenheter av samarbete. Dessa egenskaper kommer vara av avgörande betydelse i denna roll då du kommer att vara i nära kontakt med kunder. Att kunna trivas i en kundnära roll och erbjuda en hög nivå av service är av yttersta vikt.

Detta är ett konsultuppdrag med anställning hos OIO med start omgående eller efter överenskommelse.

• Omfattning: Heltid
• Start: Omgående
• Placering: Centrala Göteborg
• Lön: Fast månadslön 

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig.