Arbetsbeskrivning

Arbetsledare till Ulriksdals besökscenter sommarsäsong 2025 Alla medarbetare vid Kungliga Hovstaternas avdelning för publik verksamhet spelar en avgörande roll för att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Hörnstenarna i vårt arbete är service och säkerhet. Oavsett om du expedierar kunder i våra butiker, säljer biljetter, serverar gäster i slottscaféerna, vaktar eller håller visningar har du besökarna i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.   Vi söker nu personal till Ulriksdals besökscenter med start 2025. Arbetsuppgifter I besökscentret arbetar våra arbetsledare med den löpande personalplaneringen och leder den dagliga driften på plats. Som arbetsledare arbetar du även med den dagliga produktionen av vårt utbud. Även normalt förekommande kafégöromål, försäljning av biljetter och slottsbodsvaror ingår i tjänsten. Med hög serviceanda serverar och vägleder du kunderna. Kvalifikationer • Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år • Hanterar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift • Tidigare arbetsledar- och kaféerfarenhet är ett krav • B-körkort är ett krav • Du har utbildning i HACCP • Du har genomgått alkoholtillståndsutbildning • Kallskänkserfarenhet är meriterande Personliga egenskaper Som person tycker du om att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du är intresserad av att ge bästa möjliga service och har hög ansvarskänsla, är lyhörd, flexibel, stresstålig och kan snabbt ställa om mellan olika dagliga uppgifter. Vidare är du bra på att skapa teamkänsla i det dagliga arbetet och har ett högt säkerhetstänk. Övrigt om tjänsterna • Tjänsterna är två tidsbegränsade anställningar på 80% vardera. • Arbetstiden är dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger. • Tjänstgöring kan även komma att ske på något eller några av våra övriga besöksmål. • Lön enligt gällande avtal. • De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S. Ansökan Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 28 mars. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Innan beslut om anställning fattas genomförs referenstagning och säkerhetsintervju. Mer information om tjänsterna För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta Gruppchef Catarina Ahlqvist Nilsson på telefonnummer: 08-402 60 00. Fackliga representanter Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00, Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00 Kungl. Hovstaterna är den organisation som bistår Statschefen och den Kungliga familjen i deras officiella åtaganden samt i deras arbete i stiftelser med samhällsnyttig verksamhet. Hovstaterna har även till uppgift att visa, vårda och förvalta det kulturarv som är förbundet med monarkin. Kungl. Hovstaterna har ca 290 tillsvidareanställda och därutöver ett stort antal tillfälligt anställda för olika uppdrag och säsongsanställningar. Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund.