Arbetsbeskrivning

Vi söker en IT-specialist till uppdrag hos myndighet i Stockholm.

Detta är ett konsultuppdrag.

Tjänsten är på heltid.

Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga.

Uppdraget

I myndighetens uppdrag ligger att bereda och verkställa beslut om inriktning och omfattning för en långsiktigt hållbar kollektivtrafik. Dessutom ansvarar de för styrning och uppföljning av trafikdrift samt upprätthållandet av infrastrukturens funktion, säkerhet och värde. Varje dag reser mer än 700 000 personer med den allmänna kollektivtrafiken, det vill säga resor med tunnelbana, bussar, pendeltåg och lokalbanor IT-avdelningens sektion för Interna tjänster arbetar med IT-driftstjänster, support och förvaltning av IT-system och tjänster till vår interna verksamhet. IT-avdelningen är indelad i fyra sektioner varav två sektioner för leverans – Interna och Externa. De arbetar med såväl traditionell förvaltning av IT-system och tjänster som egenutveckling av system som Biljett- och betal samt Trafikinformation med agila utvecklingsteam. Inom myndigheten så arbetar de nu med en transformation för att gå mot en agil produktorganisation där förvaltning och definierade produkter skall samexistera.

Sektionen interna tjänsters uppdrag är att säkerställa kontinuitet i leverans och uppföljning av IT-tjänster utifrån med verksamheten överenskomna förvaltningsuppdrag.

Sektionen tillhandahåller och utvecklar IT-infrastrukturtjänster, IT-plattformar och andra IT-tjänster som nyttjas gemensamt av de digitala tjänster som IT-avdelningen levererar till såväl interna användare som externa kunder. Sektionen erbjuder och utvecklar arbetsplatstjänster, verktyg för uppföljning och analys samt administrativa verktyg som används av alla medarbetare och för interna stödfunktioner.

IT-arbetsplatsen på myndigheten har under de senaste åren gått igenom en resa till Microsoft 365. Uppdraget avser att förvalta och vidareutveckla Exchange miljö. Just nu pågår ett uppgraderingsprojekt som kräver en omfattande uppgradering av befintlig On Premises-miljö. Mål arkitekturen pekar på att gå till Exchange Online för de delar som är möjliga. IT miljön är outsourcad till en drift leverantör som myndigheten arbetar nära tillsammans med. Myndigheten söker en trygg senior IT specialist / förvaltare för Exchange miljö. Personen förväntas ha gedigen kunskap kring Exchange miljö både onprem och cloud. Personen får mycket gärna ha kunskap från andra regulatoriskt styrda verksamheter då myndigheten ställer höga krav på digitalisering inom noggrant, regulatoriskt styrda ramverk.

Arbetsuppgifter

• Ta hand om allt som är relaterat till Microsoft Exchange OnPrem.
• Hjälpa verksamheterna med deras frågor kring mail, mailboxar av olika slag, anslutningar samt kalender.
• Ansvara för och uppdatera tjänstebeskrivningen för Exchange och ytterligare förtydliga ansvaret mellan myndigheten som beställare och vår driftsleverantör
• Aktivt arbeta med att uppdatera vår avtalsbilaga kring Exchange med vår driftleverantör
• Möten med andra avdelningar som har beroenden till Exchange.
• Stötta Servicedesk kring ärenden, rutiner och processer.
• Godkänna uppdateringar och förändringsförslag till Exchange-miljön.
• Hantera, planera och ta fram dokumentation till Exchange-relaterade projekt.
• Hantera daglig drift av Exchange som t.ex godkänna patchningar och förändringar i miljön.
• Beställa gallring av mailboxar.
• Se över lösningsförslag till nya lösningar.
• Kontakter med vår driftpartner i aktuella ärenden.
• Uppdatera driftsinformation och processer kring Exchange.
• Bevaka intressen i M365 (t.ex Intune, Exchange Online m.fl).
• Registervård.

· Omvärldsbevakning

Krav (OBS, obligatoriska)

Minst fem års dokumenterad arbetslivserfarenhet av att administrera och hantera Microsoft Exchange On-Prem, erfarenhet ska innefatta konfiguration, underhåll och felsökning. Minst två (2) uppdrag där konsult arbetat med IT-förvaltning och drift, för att stödja, underhålla och vidarutveckla system/ applikationer i verksamhet. Erfarenhet ska innefatta hantering av daglig drift, inklusive patchning, förändringshantering, och registervård. Dokumenterad erfarenhet från minst två (2) projekt av att ha jobba med ITIL och servicedesk-processer. Dokumenterad erfarenhet från minst två (2) projekt där konsulten har samverkat med andra avdelningar för att samordna tekniska lösningar, kravställning, incidenthantering eller förändringsarbete inom Exchange-miljön (Exchange On-Prem och/eller Exchange Online). Erfarenhet ska vara förvärvad under de senaste 10 åren.

Meriterande

Erfarenhet av minst två tidigare uppdrag som innefattar mailmigrering Minst 3 års arbetslivserfarenhet av förändringsledning kopplat till uppgraderingsprojekt i IT-miljöer. Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet från minst två uppdrag inom regulatorisk styrda verksamheter, tex myndigheter, offentlig verksamhet.

Om oss

Centios övergripande mål är att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hållbara lösningar som utvecklar samhället på ett positivt sätt.

Våra medarbetare erbjuds villkor som är anpassade för individen. Det innebär att arbetstider, arbetsomfattning, arbetsplats och kompetensutveckling så långt som möjligt anpassas utifrån medarbetarens behov.

Bland våra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner för samhällsutveckling. Vi jobbar i små grupper där du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du får ta del av andras kunskap och erfarenhet.

För oss är det viktigt med välmående och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en nollvision mot stress och sätter trivsel och hälsa främst.

Läs gärna mer om oss på centio.se.

Vänligen skicka ditt CV på svenska.

Vi ser fram emot din ansökan!