Arbetsbeskrivning

Socialförvaltningen Nordost arbetar för att ge invånare i nordöstra Göteborg en likvärdig och effektiv välfärd med möjlighet att leva trygga och självständiga liv. Förvaltningen ger stöd till individer och familjer enligt Socialtjänstlagen. Vi erbjuder också aktiviteter och mötesplatser som kan ge barn och ungdomar en meningsfull fritid. Dessutom arbetar förvaltningen aktivt med krisstöd, trygghetsfrågor, föreningsliv, folkhälsa samt kontakter med invånare och civilsamhälle. Välkommen till en levande förvaltning i ett dynamiskt stadsområde - här jobbar vi för gemenskap och öppenhet med fokus på dem vi är till för! ARBETSUPPGIFTER Vi söker socialsekreterare till försörjningsstöd 1 Mottag. Mottaget är i många fall den enhet som är medborgarnas första kontakt med socialtjänsten och försörjningsstödet i Nordost. Enheten är ofta första kontakten för våra klienter innebär tjänsten som socialsekreterare på mottaget många snabba och ibland korta möten med klienter. Arbetsuppgifterna är uppdelade i tre block; tidsbokning, nybesök och utredning samt jour. Tidsbokningen tar vi emot de första uppgifterna från och om sökanden och antingen bokar in dem för ett nybesök eller guidar dem vidare till andra myndigheter. Nybesök och utredning är det första tillfället då vi fysiskt träffar klienten och tar in all information och de underlag vi behöver för att kunna utreda rätten till bistånd för att sedan fatta beslut. Jour är där vi tar emot spontana och oförberedda besök från medborgare som ännu inte hunnit vara på nybesök och fått en handläggare men som hamnat i en akut nödsituation avseende mat eller mediciner. I och med att vi ofta är den första kontakten med socialtjänsten kommer vi inte sällan i kontakt med olika missförhållanden hos enskilda eller familjer och samarbetar därför nära med andra enheter. I uppdraget ingår också att lämna samhällsinformation till medborgarna samt vägleda dem vidare till andra myndigheter såsom Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen och A-kassan. Uppdraget inrymmer även att vi är observanta och agerar på om barn i en familj riskerar att fara illa eller om det förekommer våld i nära relationer Vi är en arbetsgrupp som för närvarande består av 23 medarbetare, varav fyra arbetsledare och en enhetschef. Enheten arbetar utifrån förvaltningens kontor på Hjällbo Lillgata 1. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra vårt arbetssätt genom att ta vara på medarbetares erfarenheter, stadens krav och klienternas behov. Vi tror att du som söker detta arbete gillar och är bekväm i förändringsarbete. Vi utvecklas hela tiden, både som enhet och som förvaltning, och som medarbetare är ditt bidrag viktigt i de processerna. Visst kvällsarbete kan förekomma. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har en socionomexamen. Du inser vikten av en rättssäker handläggning och förstår vad det innebär i praktiken. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av arbete inom försörjningsstöd och erfarenhet från mottag inom försörjningsstöd. Det ses som meriterande om du har kunskaper i arabiska, somaliska, tigrinja eller persiska. Vi ser det även som meriterande om du har kunskap i Treserva. Kunskap i Office 365 är ett krav. I rollen som socialsekreterare ser vi att du har gott bemötande och visar hänsyn för dem du möter i din yrkesroll. Du utgår ifrån allas lika värde och skapar en god atmosfär i mötet. Du är ansvarsfull och tar dina uppgifter på allvar med verksamhetens bästa i fokus. Vidare ser vi att du arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt och ser till att arbetet slutförs och följer upp resultatet. Du är flexibel och kan anpassa dig lätt och ställa om utefter ändrade förutsättningar och ny information. Du tar hänsyn till olika informationskällor och perspektiv och kan anpassa detta till den egna verksamheten. Vi söker dig som trivs med att arbeta i en politiskt styrd organisation där du förstår helheten och tillsammans med dina kollegor arbetar för att genomföra mål och uppdrag. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Urval och intervjuer kan komma att påbörjas innan sista ansökningsdag. Så tveka inte att söka redan idag! Varmt välkommen med din ansökan! ÖVRIGT För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen, uppfylla kraven i GDPR samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller brev. Har du skyddade personuppgifter skall du INTE ansöka via systemet utan kontakta rekryterande chef för hantering av din ansökan. Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för Göteborgs invånare, besökare och företagare. Som medarbetare i staden har du en trygg anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter. Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering. Stadsområdet har goda kommunikationer och närhet till Göteborgs centrum. Här finns unika naturområden och en varierad bebyggelse där utveckling, förnyelse och expansion sker inom många områden. Stadsområdets struktur och mångfalden bland invånare och medarbetare gör arbetet hos oss utvecklande och lärorikt. Som anställd hos oss gör du en viktig insats för att Nordost ska vara ett attraktivt område att leva, verka och bo i. Genom ditt arbete är du med och utvecklar staden tillsammans med andra. Vill du vara en del av detta?