Arbetsbeskrivning

Vi söker en superstjärna till vårt kontor inom kundservice & schemaläggning!

Är du en problemlösare med glimten i ögat? Har du erfarenhet av att hålla många bollar i luften samtidigt och trivs i en dynamisk miljö? Då kan du vara just den vi söker!

Om rollen: Som en del av vårt team kommer du att vara en nyckelperson inom både kundservice men även gällande schemaläggning.

Du kommer att hantera dagliga kundfrågor, ge support och säkerställa att våra kunders behov alltid är i fokus. Dessutom kommer du att vara arbeta med att optimera och koordinera scheman, vilket kräver att du är noggrann och lösningsorienterad. Anpassningsbar och spindeln i nätet är en träffsäker beskrivning av denna tjänst.

Dina ansvarsområden inkluderar bland annat:

• Besvara kunders förfrågningar via telefon, e-post och vid fysiska besök
• Säkerställa att alla scheman är korrekt och effektivt planerade
• Hantera och lösa eventuella problem snabbt och professionellt
• Skapa en positiv kundupplevelse genom att vara lösningsorienterad och serviceinriktad
• Samarbeta nära med andra avdelningar för att säkerställa smidiga processer

Vi söker dig som:

• Är en expert på kundservice och har erfarenhet av att hantera olika typer av förfrågningar och ärenden
• Är en fena på att planera och schemalägga – inget går dig förlorat
• Har goda kommunikativa färdigheter och kan förmedla information på ett tydligt och vänligt sätt
• Är flexibel och trivs med att arbeta i ett snabbt tempo
• Har erfarenhet av administrativa uppgifter och gärna har arbetat med olika schemaläggnings system

Krav:

• Du innehar Körkort B
• Du behärskar svenska och engelska både i tal och skrift på ett obehindrat sätt
• Du har färdigheter inom data och erfarenhet med att jobba inom olika system
• Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att ha arbetat inom städbranschen tidigare.

Vi erbjuder:

• Ett spännande och varierande arbete i ett härligt team
• Möjlighet att utvecklas inom kundservice och administration
• En arbetsplats där din insats verkligen gör skillnad

Låter detta som något för dig?

Tveka inte att skicka din ansökan och CV till oss idag! Vi ser fram emot att höra från dig och få möjligheten att hälsa en ny superstjärna välkommen till vårt team!

Skicka din ansökan till: [email protected]

Vi går igenom ansökningarna löpande så vänta inte med att söka!

Startdag: 1:a Mars eller enligt överenskommelse.

Välkommen att göra skillnad tillsammans med oss!