Arbetsbeskrivning

Välkommen till SHIFT Electric Mobility! Som Aftermarket Specialist hos oss blir du en viktig del av vår reservdelsaffär och en nyckelperson inom vår kundservice, men framförallt så blir du vår nästa pusselbit i vår tillväxtresa på den danska marknaden!



Om SHIFT Electric Mobility

Vi är ett entreprenörsbolag som driver omställningen till elektrisk mobilitet i Norden.

Med fokus på tunga elfordon säkerställer vi driftsäkerhet och prestanda för våra kunders bussar och lastbilar. Genom vår expertis och våra servicenätverk erbjuder vi tekniskt stöd och reservdelar till våra kunder över hela Norden

Våra värderingar – Dare, Care och Share – speglar vilka vi är och hur vi arbetar. Vi vågar tänka nytt och utmana det traditionella, vi bryr oss genuint om våra kunder och varandra, och vi delar med oss av vår kunskap för att tillsammans skapa hållbara lösningar för framtiden.

Din roll som Aftermarket Specialist

Som Aftermarket Specialist hos oss kommer du primärt stötta den danska regionen med eftermarknadsfrågor. Du arbetar nära inköpsavdelningen, lagerverksamheten i Tenhult och kollegor inom Aftermarket Sales för att maximera lönsamhet och kundnöjdhet.

Din vardag innebär att kommunicera med kunder, hantera förfrågningar, skapa offerter på reservdelar och delta i kundmöten. Du ansvarar även för att hantera returer och reklamationer, förbereda reservdelar inför leveranser av nya bussar och samarbeta med kollegor för att säkerställa en optimal kundupplevelse.

Vem vi söker

Vi söker vi en dansktalande person med teknisk bakgrund, gärna inom fordonsmekanik.

· Du är van vid att använda Office 365 och har gärna erfarenhet av system som Salesforce eller liknande.

· Erfarenhet av kundsupport

· Du talar och skriver även obehindrat på både svenska och engelska.

Har du dessutom erfarenhet av reservdelsförsäljning alterativt varit mekaniker inom tunga fordon ser vi detta som mycket meriterande.

Vem är du?

Vi söker en affärsinriktad och kundorienterad person som är duktig på att hålla struktur i sitt arbete. Du trivs med att ha samarbete mellan olika avdelningar och ser det som naturligt att stötta och hjälpa dina kollegor. Vi värdesätter din ödmjukhet och gillar att du har en öppen inställning till förändringar.

Känns det intressant? Tveka inte med att söka! Och om du har några frågor är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Erica Lindau; [email protected]

Bra att veta:

Placeringsort, Tenhult

Startdatum, enligt överenskommelse

Tillsvidareanställning, heltid. Vi tillämpar 6 mån provanställning.