Arbetsbeskrivning

Vi på Joyweek arbetar för att skapa hållbara, glädjefyllda kontor där medarbetare trivs, presterar och väljer att vara. Vi är en komplett tjänste- och produktpartner som gör det enklare för företag att ha full kontroll över alla sina tjänster, produkter och leveranser. Kontoret är vår passion och det genomsyrar allt vi gör. En viktig och väsentlig del av detta är vårt lokalvårdsteam, som nu söker en driftledare.Om rollenSom driftledare säkerställer du att våra städuppdrag har de rätta förutsättningarna för att ge kunder högsta kvalitet & service.

På kontoret i Göteborg kommer du sitta nära till – och samarbeta med – avtalsansvariga och produktspecialister. I denna roll kommer du även ha mycket dialog med underleverantörer. Genom detta kommer du ha möten, genomgångar, kontrollcheckar och utbildningar hos våra olika kunders arbetsplatser.

I rollen kommer du rapportera till Operations Manager, som utgår från Stockholmskontoret. Ordentligt upplärning och stöttning är högst relevant; men då denna roll på lokal nivå är självständig innebär det att rätt kandidat kommer ha mycket eget ansvar i såväl att forma sin dag-till-dag som att kunna utveckla rollen långsiktigt. Urval och exempel på arbetsuppgifter:

• Sammanställa avstämningar från föregående arbetsdag, samt planera för kommande dag
• Hantera akuta insatser ute hos kunder för att säkerställa kvalitén på våra tjänster
• Medverka på kundmöten och räkna potentiella kunders offert
• Kvalitetssäkring, uppföljning och kontroll av arbete
• Samordna & anordna leveranser av ex. förbrukningsmaterial
• Uppstart av kundsamarbeten
• Nära & kontinuerlig dialog med underleverantörer/samarbetspartners

Kravprofil:

• B-körkort är ett krav för denna roll
• SRY-utbildning är meriterande
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Erfarenhet av Tengella
• Tidigare erfarenhet av liknande roller inom lokalvård är ett krav

Utöver detta tillkommer en hel del personliga kompetenser som är viktiga: För att lyckas i rollen behöver du vara en problemlösare, ha en hög servicenivå och förstå vikten av att leverera över förväntan. En stor del av det dagliga arbetet kommer grunda sig i att förmedla information och instruktioner. Detta gör att du bör vara kommunikativ och pedagogisk.

Vad vi erbjuderDet här är en unik möjlighet att vara med och forma Joyweeks lokalvårdsverksamhet i västra Sverige. Vi är en framåtlutad och expansiv organisation som värderar hållbarhet och hög kvalitet. Vi erbjuder en arbetsmiljö där du har stort inflytande och kan växa tillsammans med företaget. Förmåner som friskvårdsbidrag, rikslunchkort och friskvårdstimme ingår.

Övrig information Start: Januari, eller enligt Ö. KArbetstider & Omfattning: Heltidstjänst 8-17, där viss variation i arbetstider väntasPlats: Göteborg, MölndalAnställningsform: Tillsvidare