Arbetsbeskrivning

Vill du kombinera ditt tekniska kunnande med praktisk problemlösning och nära kundkontakt? Har du en bakgrund inom elektroteknik eller mekatronik och vill arbeta i en dynamisk miljö där innovation står i fokus? Då kan rollen som Supportingenjör på Setek vara nästa steg i din karriär! OM TJÄNSTEN Setek är ett ingenjörsbolag som utvecklar tekniska lösningar med fokus på hårdvara, mjukvara och mekanik. Bolaget arbetar med allt från att designa avancerade testsystem till att validera komponenter innan de sätts ihop till en färdig produkt. Efter en sammanslagning med ett dotterbolag är företaget i en expansiv fas och söker nya talanger till sitt team om tio personer, där spetskompetens och innovation står i fokus. Som Supportingenjör blir rollen en central del av utvecklingskedjan, med praktiska arbetsuppgifter som grundtestning, felsökning och teknisk support. Arbetet innebär nära samarbete med konstruktörer och ansvar för att analysera och lösa tekniska problem samtidigt som dialogen med interna och externa parter är en viktig del av uppdraget. Du erbjuds - En dedikerad konsultchef som ger stöd och vägledning under anställningen - Goda möjligheter till professionell utveckling i teknisk miljö ARBETSUPPGIFTER Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera: * Teknisk support: Hantera inkommande ärenden och ge snabb och korrekt support till interna och externa kontakter. * Praktiskt arbete: Utföra felsökning, strömsättning, lödning och montering av komponenter samt testa och verifiera produkter. * Samarbete och koordinering: Arbeta nära konstruktörer, kunder och andra team för att säkerställa en effektiv och högkvalitativ problemlösning. * Innovativa lösningar: Bidra med idéer och förbättringsförslag för både produkter och arbetsprocesser. VI SÖKER DIG SOM - Har en uttagen eftergymnasial utbildning inom elektroteknik, elektronik eller mekatronik - Har minst ett års erfarenhet av arbete inom kundsupport/service sedan tidigare - Obehindrade språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift - Är intresserad av teknik och trivs i en roll där förändring och förbättring är en naturlig del av arbetet Det är meriterande om du har - Erfarenhet av arbete med ticket-system sedan tidigare - Erfarenhet av Linux-miljöer eller felsökning av IoT-produkter. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: - Tillitsfull - Hjälpsam - Ordningsam Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.