Arbetsbeskrivning

På Alektum Group drivs vi av viljan att hjälpa och inspirera människor att leva ett liv de har råd med, idag och i morgon. Som ett av Europas främsta inkassobolag vet vi att livet händer, och att det bakom varje skuld finns en människa.

Vi hjälper företag från hela Europa att uppnå ett hållbart kassaflöde samtidigt som vi arbetar aktivt med våra kunder för att minska risken för överskuldsättning. Vi arbetar varje dag med att vägleda och hjälpa människor till en balanserad privatekonomi. Vår resa handlar om att göra positiv skillnad, och vi vill ha med dig på vägen!

I rollen som Senior System Specialist hos oss på Alektum Group kommer du att vara en nyckelperson i det tekniska samspelet mellan IT, verksamheten och våra kunder. Du tillhör System Integrations-teamet som idag består av ett team där samtliga arbetar med Europa som sitt arbetsfält. Teamet ansvarar för kunduppsättningar, systeminställningar, kvalitetssäkring av data samt kontinuerlig utveckling och support av våra affärssystem. Som Senior System Specialist agerar du som en teknisk rådgivare i organisationen, sätter ramverk och förväntas delta i olika koncernprojekt som specialist.

• Guida kollegor i ”Best practice” av vårt kärnsystem samt internt utvecklade systemlösningar
• Skapa och utveckla åtgärdsträd, brev, e-mail och SMS
• Arbeta med globala projekt med fokus på effektivitet och kvalitet
• Testning samt implementering av förbättringsåtgärder i projektform
• Aktivt leda och delta i kund- och verksamhetsprojekt
• Kvalitetsäkra klientuppsättningar, systeminställningar och lösningar
• Felsökning och hantering vid fel och incidenter
• Teknisk dokumentation

För att vara aktuell för rollen har du som söker minst 4-års kvalificerad yrkeserfarenhet från en liknande roll och erfarenhet av inkassobranschen. Du har mycket goda kunskaper av NOVA (systeminställningar, systemadministration). Har du relevant vidareutbildning, exempelvis som systemvetare eller annan teknisk utbildning ser vi det som mycket meriterande.

Som person är du en teknisk problemlösare ut i fingerspetsarna. Du har en naturlig förmåga att se tekniska detaljerna kopplade till verksamheten och motiveras av att hitta kalitativa och hållbara lösningar. Du har ett särskilt öga för detaljer, är noggrann och har gott tålamod att ta dig an stora som små uppgifter. System Integrations-teamet verkar som en supportfunktion och därför är det viktigt att du är en lagspelare, duktig på att bygga relationer och att kommunicera, både på svenska och engelska.

Vi på Alektum vet att våra medarbetare är nyckeln till vår framgång. Här blir du en viktig del av ett engagerat team, med en trivsam arbetsmiljö där du kan växa och där din insats verkligen gör skillnad. Vi arbetar efter våra key behaviours där collaboration, customer focus, personal accountability och simplicity är centrala värden. Vår kultur kännetecknas av gemenskap, innovation och driv men framförallt glädje och viljan att tillsammans påverka samhället till det bättre. På huvudkontoret i Göteborg sitter vi i ljusa, moderna lokaler med bra pendlingsmöjligheter – nära till både kollegor och centrum.

Välkommen med din ansökan senast 6:e november. Urval och intervjuer sker löpande vilket gör att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Göteborg.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, Sara Backenroth, Team Manager,[email protected]

För mer information om rekryteringsprocessen kontakta Azra Semic, Talent Acquisition Specialist, [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!