Arbetsbeskrivning

Uppföljningsenheten är en del av Fastighet, stöd och service och ansvarar främst för uppföljning av upphandlade tjänster inom Västra Götalandsregionen. Uppföljningen av avtalen utförs till stor del på plats ute hos kund som utgörs av bland annat vårdcentraler, Folktandvården, resecentrum, museum och administrativa enheter. I dagsläget följer enheten upp 14 avtal inom åtta olika avtalsområden: lokalvård, fönsterputs, flyttuppdrag, catering, restaurang och café, varuautomater, entrémattor och textiltvätt. Vi har verksamhet i Skövde, Mölndal, Borås och Uddevalla med 11 i teamet och söker nu en avtalscontroller i Skövde! Arbetsbeskrivning Du erbjuds ett självständigt och varierande arbete där du följer upp att leverantörerna fullföljer sina åtaganden i enlighet med avtalade villkor. Detta görs genom regelbundna avtalskontroller ute hos kund samt dialog med såväl kund som leverantörskontakter. Vid brister i leveransen ansvarar du för reklamationsprocessen gentemot leverantör. Du verkar som en part mellan kund och leverantör. I arbetet ingår administrativa uppgifter så som offerthantering, ekonomisk uppföljning samt att förmedla beställningar av flertalet tjänster till upphandlad leverantör. Arbetet innefattar också dokumentation av pågående avtal som senare ligger till grund inför kommande upphandlingar. Genom ett proaktivt arbete bidrar du till bättre avtal och ett utvecklande partnerskap mellan Uppföljningsenheten, kunderna och leverantörerna. Digitalisering och förändrade arbetssätt är en viktig förutsättning för enhetens utveckling och framgång. Du jobbar självständigt genom att fatta egna beslut utifrån framtagna riktlinjer. Du blir en del av ett team på 11 medarbetare, fördelade på fyra orter inom regionen och samarbetet i gruppen är viktigt för att nå uppsatta mål. Vi söker dig som: har ett professionellt bemötande har vana att skapa och underhålla relationer har god förmåga att ställa krav såväl som medla är noggrann, ansvarstagande och initiativrik har mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift har mycket god administrativ förmåga har goda kunskaper i Officepaketet Du har högskoleutbildning relevant för yrket inom försäljning, ledarskap, eller pedagogik eller annan utbildning samt yrkeserfarenhet som bedöms likvärdig.  Det är meriterande om du har yrkeserfarenhet och goda kunskaper av rollen som en part mellan leverantör och kund, eller liknande roll som medlare. Det är önskvärt att du även är van att hantera förändringar i arbetssätt eller rutiner. Det är även meriterande om du har kunskaper inom arbete med Power Automate, Power Apps, power BI och/eller SharePoint.  Då det ingår resor under arbetsdagen vilket kräver B-körkort och mycket god körvana. Rekryteringsprocessen Intervjutillfällen planeras att ske under v.50 och v.51, notera gärna det i din kalender redan nu. Intervjuer kan komma att ske i Göteborg.  För frågor om rekryteringsprocessen eller tjänsten är du välkommen att höra av dig till enhetschef Jenny Svensson. Vårt erbjudande Vi erbjuder dig en utvecklande arbetsplats där du får introduktion, utbildning och bra anställningsvillkor. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället. Tillsammans med kompetenta och inspirerande kollegor är du en del av en verksamhet som ständigt utvecklas. Hos oss har du som medarbetare inflytande över din arbetssituation, känner trygghet och delaktighet.   Vi ser fram emot din ansökan! Fastighet, stöd och service är Västra Götalandsregionens egen serviceorganisation och fastighetsförvaltare som ser till att saker fungerar som de ska. Vi tar bland annat hand om fastigheters drift, ser till att alla anställda får lön, att lokaler städas och att uppdrag inom regionen bemannas med specialistkompetens. Vi vill arbeta nära dem vi stödjer för vi tror att tillsammans kan vi göra skillnad. Med öppenhet och fokus på utveckling och samarbete verkar vi för ett gott liv i Västra Götalandsregionen. Om Västra Götalandsregionen Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt. Västra Götalandsregionen krigsplacerar alla tillsvidareanställda medarbetare. Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion.  Du kan även läsa mer i presentation om https://mellanarkiv-offentlig.vgregion.se/alfresco/s/archive/stream/public/v1/source/available/sofia/rs4011-467070786-672/surrogate. Ansökan Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons. Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.