Är du en serviceinriktad och noggrann problemlösare? Vi söker dig som vill ta dig an en roll med mycket kundkontakt och administration!
Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare för ett 6 månaders vikariat, med möjlighet till förlängning, till vår kunds team i Knivsta. Tjänsten är en heltidstjänst där du kommer att vara en nyckelperson i den dagliga driften. Rollen innebär en nära kontakt med både kunder och chaufförer och kräver en problemlösande och noggrann person som trivs i ett högt tempo.
Arbetsuppgifter:
· Kundkontakt och ordermottagning via telefon och e-post
· Lägga och följa upp kundorder
· Utredda ärenden i dialog med chaufförer och kunder
· Stödja teamet i den dagliga administrationen och transportplaneringen
DETTA SÖKER VI
För att lyckas i rollen krävs det att du har tidigare erfarenhet från en kundtjänstroll, gärna inom transport eller avfallsbranschen, och är van att hantera order och kundärenden. Vi ser gärna att du har erfarenhet av affärssystem och processer, men de lär dig gärna om sina specifika rutiner under introduktionen.
Som person är du noggrann och stresstålig, och du har en förmåga att tänka snabbt men även vara detaljerad. Du är självgående, har en hög arbetsmoral och trivs med ett högt tempo. Du är flexibel och kan snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter. Du arbetar bra både självständigt och i team, och har en serviceinriktad attityd. Rollen kräver att du talar svenska obehindrat och har grundläggande kunskaper i engelska.
Om tjänsten:
· Arbetstid: Måndag till fredag, 7.00-16.00 (ingen flexibilitet i arbetstiderna).
· Plats: Kontoret ligger i Knivsta, en bit norr om Stockholm. Vi söker därför dig som bor i Norrort och kan tänka dig att pendla till jobbet fem dagar i veckan.
· Start: ASAP (omgående).
· Anställning: heltid, 6 månaders provanställning med möjlighet till förlängning därefter.
· Detta är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av StudentConsulting men arbetar hos vår kund med kontor i Knivsta.
Varmt välkommen med din ansökan!
OM FÖRETAGET
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com