Arbetsbeskrivning

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafikens vision är att kunna erbjuda världens bästa resa och därigenom vara det självklara valet för skåningar. I ditt arbete på Skånetrafiken bidrar du till ett hållbart samhälle och till att Skåne blir en innovativ och attraktiv region att bo, verka och leva i. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag. Tillsammans bidrar vi till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med hög livskvalitet. Affärsområde Serviceresor innefattar två delar, sjukresor i hela Skåne och färdtjänst i avtalade kommuner. Varje dag utförs cirka 6 500 resor med våra ca 500 serviceresefordon. Inom affärsområde Serviceresor arbetar ungefär 180 medarbetare som hanterar handläggning av färdtjänst, riksfärdtjänst och sjukresor, samt planering, bokning, utförande och uppföljning av serviceresor. Våra resenärer är personer som annars hade haft svårt att ta sig fram i samhället - till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter, vilket innebär att vi gör skillnad varje dag! ARBETSUPPGIFTER Vi söker en affärsutvecklare för att tillsammans med oss och sjukvården, ta oss an de utmaningar vi står inför. Den särskilda trafiken det vill säga, både färdtjänstresor och sjukresor ökar ständigt även om vi har långsiktiga mål att minska dessa resor genom att öka tillgängligheten i den allmänna trafiken. Med anledning av det ökade antal sjukresor, som också förväntas fortsätta öka behöver vi arbeta med förbättrings och kvalitetshöjande åtgärder i ett större perspektiv. Det är här vi behöver dig som affärsutvecklare! Har du ett affärsmässigt tänk och ett genuint intresse för att skapa värde för kund? Har du en styrka i att bygga relationer och trivs du i en roll med många samarbetspartners? Då kan det här vara ditt nästa jobb! Som affärsutvecklare är du den självklara kontakten mellan serviceresor och Hälso- och sjukvården. Du har ett tydligt uppdrag i att driva utvecklingsarbete med syftet att identifiera tydliga lösningar som skapar värde för kunden och för verksamheten inom sjukresor. Du har ett stort fokus på analys, uppföljning, prognos och utveckling. Dina analyser leder till underlag och fortsatt diskussion tillsammans med kollegor där ni arbetar fram förbättringsförslag och aktiviteter som skapar värde. Du driver och deltar i aktiviteter och projekt som utvecklar och förbättrar förutsättningar för sjukresor. Vidare är du serviceresors representant i nationella och regionala forum som rör sjukreseområdet och agerar sakkunnig vid sjukresefrågor och regelverk i intern och extern kommunikation. Vårt nya moderna huvudkontor i Hässleholm ger utrymme till flexibla arbetssätt och tvärfunktionella möten. Här arbetar du aktivitetsbaserat och väljer arbetsstation utifrån dina behov för stunden. Du har möjlighet att fördela arbetsveckan mellan distansarbete och arbete på plats. Vårt huvudkontor ligger i anslutning till centralstationen. Hit reser du enkelt med tåg eller buss från hela Skåne. KVALIFIKATIONER Vi välkomnar dig med högskoleutbildning med inriktning hälso- och sjukvård eller annan utbildning inom hälso- och sjukvård vi bedömer som relevant. Har du tillika utbildning inom förändringsledning, kommunikation eller hälso och sjukvårdsadministration är det meriterande. För tjänsten krävs mycket goda kunskaper i tal och skrift i det svenska språket. Kanske har du ingen erfarenhet av att ha arbetat som just affärsutvecklare däremot krävs några års erfarenhet av att leda förändringsarbete och av att arbeta utifrån regelverk och styrdokument. Du är van att utveckla verksamheter och driva systematiska förbättrings- och kvalitetsarbeten i offentlig förvaltning. Likaså är erfarenhet av att ha arbetat med analys, uppföljning och prognos som lett till förbättringsförslag av vikt. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att verkställa delegerade uppdrag av en politisk nämnd samt förbereda politiska beslutsunderlag. Har du tillika erfarenhet av arbete inom den särskilda kollektivtrafiken är det ett plus. För framgång i arbetet ser vi att du har ett affärsmässigt tänk, du sätter kunden i fokus och vet att nöjda kunder skapas genom bra leveranser och goda relationer. Som person är du trygg, strukturerad och har ett helhetsperspektiv. Vi förväntar oss att du är kommunikativ och har en naturlig förmåga att skapa goda relationer som bygger på förtroende. Genom delaktighet, nyfikenhet och tydlighet inspirerar och engagerar du både samarbetspartners och medarbetare till att skapa en teamanda där vi tillsammans arbetar mot samma mål. Du brinner för förbättringar, är målmedveten och bra på att genomföra beslutade åtgärder. Förutom att du trivs att arbeta tillsammans med andra är du också van att arbeta självständigt och bekväm med att ta egna initiativ och beslut inom ditt ansvarsområde. I alla våra relationer är det viktigt för oss att arbeta i enlighet med Region Skånes värdegrund. I vårt arbete ska vi vara välkomnande och drivande och vi ska visa omtanke och respekt. För oss är det viktigt att du som ny kollega delar dessa värderingar. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Varmt välkommen med din ansökan! ÖVRIGT Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.