Arbetsbeskrivning

Ettiketto är idag den enda helhetsleverantören i Sverige som kan erbjuda både självhäftande etiketter och egenutvecklade etiketteringssystem. Vi är idag runt 250 anställda med produktion i Malmö, Arlöv, Helsingborg och Åtvidaberg. Om tjänsten - Innesäljare För en långsiktig anställning söker nu Ettiketto AB en innesäljare till sitt interna team i Helsingborg. Tjänsten innefattar huvudsakligen hantering av företaget stora kunder i kombination med några mindre kunder. Tjänsten bygger på ett mycket tätt samarbete med det interna teamet vilket primärt består av utesäljarna, Key Account Indoor Sales och innesäljarna som tillsammans driver nykundsförsäljning, håller löpande kundkontanta, utvecklar samt vårdar kunderna. Vidare inbegriper tjänsten ansvar för egna, mindre kunder och därtill hantering av offerter, orderläggningar, försäljning, löpande kontakt och budgetansvar. Förbättringsarbete för såväl miljö och kvalitet utgör även en viktig och stor del av arbetet - det kan exempelvis innebära att medverka vid revisoner, reklamationer samt avvikelsehanteringar. Ort: Helsingborg Omfattning/varaktighet: Heltid/Tillsvidare Arbetstider: Vardagar, dagtid (08:00-16:30) Startdatum: Enligt överenskommelse Arbetsområdet är brett och innefattar bl.a: * Hantering av orderläggning, ordererkännande, orderuppföljningar samt löpande kontakt med kunder * Kontakt med avropare samt att ta fram avropslistor i affärssystemet * Kontakt med kunders olika avdelningar kopplade till produkterna * Driva, underhålla och utveckla kundrelationer * Ta emot reklamationer från kunder, ta fram interna reklamationsunderlag samt säkerställa återkoppling gentemot kund * Driva och utveckla säljaktiviteter * Upprätta försäljningsplaner och genomföra bearbetning av såväl nuvarande som potentiella kunder * Delta i kundmöten så väl digitalt som fysiska, sambesök tillsammans med utesäljare eller försäljningschef - bistå med förslag, materialprover, tryckprover, utarbeta offerter och kalkyler i samråd med teamet * Skapa referenskalkyler, stansar samt artiklar i affärssystemet * Bevaka konkurrentaktiviteter och bistå med konkurrentanalyser * Uppdatera företagets affärssystem med aktuell information, företagets prisbild och prislistor mot kund   Vi söker dig som har: * Några års erfarenhet av likvärdigt arbete inom sälj och kundvård * Har högt kundfokus och trivs med ett socialt jobb * God teknisk förståelse och intresse - detta för att kunna vägleda kunderna på bästa sätt * God datorvana och erfarenhet av att arbeta i affärssystem * God vana av att arbeta i Office (Excel, Word och Powerpoint) * Flytande kunskap i svenska och engelska språket i tal och skrift Rollen som innesäljare ställer i övrigt krav på att du är en engagerad, kontaktskapande och driven person. Det är framförallt viktigt att du trivs i en serviceinriktad roll där ordning, struktur och noggrannhet präglar arbetet. Arbetet utförs i tät kontakt med övriga i bolaget och teamet vilket gör att samarbetsförmågan och lagkänslan är viktig! Meriterande är ifall du tidigare har jobbat inom ettikettproduktion eller liknande bransch.  Låter det här som en passande utmaning för dig? Varmt välkommen med din ansökan! Ansökningarna behandlas löpande och konfidentiellt. Vid frågor om tjänsten når du oss under vardagar, kl. 08-17 på  042 21 02 99. Läs gärna mer om oss på www.processbemanning.se.