Arbetsbeskrivning

Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor? Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värderingar varje dag, i varje handling, i varje möte och det är det som gör oss till det vi är tillsammans – ESS.

Nu behöver vi stärka upp vårt Inhouse Sales team och söker en ny kollega som vill axla rollen som Bokningskoordinator samt teamleader.

Om tjänstenDu kommer ingå i ett team på 5 personer där vi tillsammans koordinerar och optimerar våra privata gästers upplevelse. I rollen kommer du att hantera inkommande mejl, samt kontakt med gäster både via mejl och telefon. Du kommer också att arbeta med merförsäljning och bokningskontroller samt att säkerställa att våra gästers behov uppfylls på bästa sätt. Vi söker även dig som vill ha ett utökat ansvar som teamleader där du är behjälplig medschema, coachning av teamet,jobbar aktivt tillsammans med teametför att nå våra gemensamma måloch är redo att axla det yttersta ansvaret när din närmasteledare inte är på plats.

Dina huvudsakliga uppgifter:

• Bokning och optimering
• Försäljning och kundkontakt
• Gästresor och koordinering
• Kommunikation - både internt och externt

Vem är du?Vi söker dig med en god känsla för service, och ännu viktigare besitter du både vilja och driv att alltid utveckla upplevelsen för den privatagästen. Du bidrar med positiv energi och verkar alltid för att skapa glädje i teamet. Vi ser att du har lätt för att ta kontakt med människor, är en relationsbyggare och har en naturlig ja-attityd både mot gäster och kollegor.

Vi ser gärna att du är;

• Lösningsorienterad
• Serviceminded och flexibel
• God förmåga att hantera hög arbetsbelastning och snabba omställningar
• Lätt för att röra dig i digitala system
• Ansvarstagande med ett starkt självledarskap

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av service och administration. Har du erfarenhet av koordinering, ledarskap, VisBook och/eller BookVisit är detta meriterande.

Vi erbjuder digTjänsten är 100% ochtillsvidare. Du rapporterar till Inhouse Sales Manager och är en del av vårt kommersiella team.

Arbetstiderna är varierande mellan 8-17.30 både vardag, helg och högtider.

Vi välkomnar dig till en arbetsplats med kollegor i världsklass. Vi värdesätter att jobba tillsammans och erbjuder dig en möjlighet till utveckling, nya kunskaper och en arbetsgivare som månar om dig som medarbetare!

Vi ser fram emot din ansökan!

Vi kallar till intervju löpande och sista ansökningsdag 13 November