Arbetsbeskrivning

Om CarlaVi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att det ska vara lika lätt och tryggt att köpa eller leasa en bil online, som allt annat man köper på nätet. Självklart ska alla bilar vara laddbara. Bolaget grundades 2020 i Stockholm och är nu i en spännande tillväxtfas och letar därför efter en ny härlig kollega till vår Support.

På Trustpilot kan du även läsa mer om vad våra kunder tycker om oss: https://www.trustpilot.com/review/carla.se 3 år efter lansering är vi #1 i Sverige, har över 700 omdömen och en imponerande 4,7/5 i betyg

Om rollenVi på Carla söker nu en vass säljare som älskar att överträffa sina mål och brinner för nöjda kunder. Har du minst två års erfarenhet av kvalificerad B2C-försäljning och kan visa upp riktigt imponerande säljresultat över tid? Då kan detta vara ditt nästa steg i karriären! Som säljare på Carla kommer du att hjälpa våra kunder att hitta rätt elbil genom kanaler som telefon, chat och mail, samt viss uppsökande försäljning.Konkreta exempel på arbetsuppgifter:

• Aktivt bearbeta inkommande säljsamtal från både B2C- och B2B-kunder samt proaktivt ta kontakt med nya kunder för att hjälpa dem hitta rätt elbil för deras behov
• Säkerställa att kunderna får en snabb och kvalitativ upplevelse genom hela säljprocessen
• Eliminera kundernas hinder för att slutföra sina köp, och därigenom säkerställa hög kundnöjdhet
• Aktivt dokumentera och följa upp leads, ordrar och leveranser
• Hålla dig uppdaterad om de bilar vi erbjuder, inklusive specifikationer och tillhörande tjänster

Vem är du?Som person är du energisk, engagerad, social och strukturerad. Du drivs av resultat och långsiktig kundnöjdhet. Du har en förmåga att snabbt förstå och anpassa dig efter kundernas behov, samtidigt som du levererar en smidig, kvalitativ och friktionslös köpupplevelse.Vi söker dig som:

• Har minst 2 års erfarenhet av kvalificerad B2C-försäljning. Vi söker företrädesvis personer som inte kommer från den traditionella bilbranschen
• Bevisad framgång: Du har en historik av starka säljresultat och kan stänga affärer med självförtroende, speciellt över telefon
• Kommunikativ spets: Du är en mästare på kommunikation både i tal och skrift på svenska
• Driven och målfokuserad: Du älskar att jobba i ett högt tempo, har hög arbetsmoral och ser till att dina mål blir nådda, oavsett vad som krävs!
• Vi söker inte specifikt någon från bilbranschen, utan vi letar efter nya perspektiv och idéer! Om du kommer från en annan bransch men känner igen dig i beskrivningen, ser vi fram emot din ansökan.

Vad vi erbjuder:

• Konkurrenskraftig lön och optionsprogram
• Generös bonusstruktur
• Utvecklingsmöjligheter: Carla växer snabbt och vi letar efter ambitiösa personer som vill växa med oss!

Utöver det erbjuder vi:

• Chansen att från grunden bygga upp ett företag som vill skapa en ny standard för hur kunder köper el- och laddhybridbilar online
• En dynamisk start-up miljö, där vi försöker jobba smartare och inte bara hårdare. Balansen mellan jobb och fritid är viktig för att skapa ett långsiktigt hållbart företag
• Ett tankesätt där vi tror att styrka finns i mångfald- I denna rekrytering söker vi just därför i första hand kvinnor som vill vara med och sätta standarden för framtidens elbilsmarknad!

Arbetstider:

• Heltid där vissa kvällar och helger förekommer (mot kompledigt, extra betalt och möjligheten att jobba hemifrån)
• Arbetsplatsen är vårt Huvudkontor i Stockholm

Är du vår nya kollega? Se till att ansöka redan idag! Urval och intervjuprocessen sker löpande så säkerställ att skicka din ansökan snarast