Arbetsbeskrivning

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur, som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i Göteborgs Stad och bidrar till att staden kan ge god service till göteborgarna. Intraservice har en central roll när det gäller att bidra till digitalisering och automatisering av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vår strävan är att vara den självklara samarbetspartnern för våra kunder. Vi är drygt 700 medarbetare, som arbetar i centrala Göteborg. Hos oss finns en hög ambition att tillsammans leverera och utveckla ändamålsenliga tjänster till våra kunder. Hoppas du vill bli en del av oss! För ytterligare information: http://www.goteborg.se/intraservice ARBETSUPPGIFTER Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill vara med och utveckla digitala lösningar för ett hållbart samhälle? Trivs du i en miljö som utmärks av lagkänsla och möjligheten att utvecklas tillsammans? Är du redo för nästa utmaning i karriären? Bli en av oss! Inom vårt verksamhetsområde Hård infrastruktur levererar vi all grundläggande infrastruktur som är en möjliggörare för leverans av övriga tjänster som Intraservice levererar till hela staden. Vi behöver nu en förvaltningsledare som kan driva arbetet framåt där samarbete med övriga verksamhetsområden och team inom Intraservice är nyckeln. Som förvaltningsledare IT ansvarar du för förvaltnings- och utvecklingsfrågor på både kort och lång sikt för följande tekniska tjänster: Datacenter, Teknisk e-post och vår Övervakningsplattform. Du tillsammans med respektive team säkerställer att leveranserna inom dina tjänster är funktionella och säkra både nu och i framtiden. Du jobbar tätt ihop med enhetscheferna inom verksamhetsområdet men också med förvaltningsledare inom andra verksamhetsområden. Du är direktrapporterande till Verksamhetschef Hård Infrastruktur. Du ansvarar för framtagande och genomförande av förvaltningsplaner för dina tjänster och koordinering med övriga förvaltningsledare inom avdelningen. I rollen som förvaltningsledare IT: • har du det övergripande ansvaret för dina tjänster där du leder, samordnar och följer upp arbetet. • arbetar du tillsammans med respektive team med att utveckla och förvalta tjänsterna • utarbetar, realiserar och följer upp förvaltningsplaner på 1-2 års sikt. • ansvarar du för att säkra resurser, i dialog med enhetschefer, för att genomföra beslutad förvaltningsplan • arbetar du med intressentperspektivet genom deltagande i kunddialog och forum avseende tjänsteutveckling. • arbetar du med att servicenivåer följs upp och att förbättringar genomförs vid behov. • säkerställer framtagning av fakturaunderlag för tjänstens erbjudanden (volymer). • utför riskanalys för tjänsten och säkerställer att tillämpliga lagar, beslut och styrande dokument efterlevs och säkerhetsnivå uppfylls för tjänsten. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har en akademisk utbildning, med inriktning mot IT eller motsvarande erfarenhet. Du har erfarenhet av ledarskap, ex projektledning och har kunskap inom IT Infrastruktur på en övergripande nivå. Du behärskar svenska i tal och skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet av: • rollen som förvaltningsledare • förändringsarbete • stora organisationer • ITIL För att lyckas väl i tjänsten som förvaltningsledare behöver du vara en person som är strukturerad i ditt arbete. Du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt samt arbetar mot uppsatta mål, sätter i gång aktiviteter och uppnår resultat. Med ditt ledarskap motiverar och förser du andra med aktiviteter som krävs för att nå gemensamma mål. Du är förtroendeingivande och skicklig på att bygga relationer och att samarbeta med andra. Du lyssnar och anpassar ditt sätt att kommunicera för att lösa problem som kan uppstå i arbetet med att koordinera team, kunder och enheter. Som förvaltningsledare hos oss är det viktigt att du har en helhetssyn på uppdraget och tjänsterna, så att du uppfattar kundens behov och kan tillsammans med ditt team översätta behoven till tekniska krav. ÖVRIGT Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare! Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.