Säljande Driftledare till Optimal Trappstädning

Om Optimal Trappstädning

Optimal Trappstädning (Mickes Fönsterputs och Städ AB) är specialiserade på trappstädning för bostadsrättsföreningar och fastighetsägare, med tilläggstjänster som fönsterputsning, mattvätt och storstädning. Under 2024 satsar vi på tillväxt och förbättring av vår försäljnings- och driftstruktur. Vi söker nu en säljande driftledare för att förstärka vårt team och bidra till företagets fortsatta resa framåt.

Våga sök!

Det här jobbet kanske verkar mer komplicerat än det faktiskt är, men låt dig inte avskräckas. Vi är övertygade om att med rätt inställning och vilja kan du lyckas hos oss, även om du inte har all erfarenhet på förhand. Våga söka, även om du känner dig osäker – vi ger dig den utbildning och det stöd du behöver för att lyckas!

Om rollen

Som säljande driftledare kommer du att:

• Besöka potentiella kunder för att göra behovsanalyser och skapa offerter.
• Följa upp på kundmöten och säkerställa att våra tjänster motsvarar kundernas behov.
• Utföra kvalitetskontroller, planera och leda uppstarter hos nya avtalskunder.
• Hantera personalplanering, materialinköp och löpande kontakt med kunder.
• Sköta dagligt arbete på ett kostnadseffektivt sätt och hantera kundklagomål.
• Ringa kalla samtal till potentiella kunder och försöka skapa offerter.
• Stötta medarbetare och säkerställa att de har det material och stöd som behövs.

Kvalifikationer

• B-körkort (automat är godkänt).
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Erfarenhet av kundkontakt och försäljning är meriterande, men ingen tidigare erfarenhet är ett krav – vi utbildar dig. Så länge du har rätt inställning och är en positiv och glad person, kommer du passa perfekt hos oss!

Meriterande

• Du bor i Stockholms län. Kontorsarbetet kan du utföra hemifrån, så du behöver inte vara på kontoret regelbundet.

Villkor

• Tillsvidareanställning, 100% med 6 månaders provanställning.
• Varierande arbetstider.
• Vi tillhandahåller bil då tjänsten innebär en hel del bilkörning.
• Lön enligt överenskommelse

Personliga egenskaper

Vi söker dig som:

• Trivs med att arbeta både självständigt och i team.
• Har stark förmåga att planera och lösa problem.
• Är flexibel och kan hantera förändrade förutsättningar.
• Har ett högt självledarskap och tar ansvar för din tid.
• Du räds inte för att själv kliva in den dagliga driften för att stötta dina medarbetare om det behövs

Vi ser fram emot din ansökan!

Exempel på arbetsuppgifter

1. Start av nya kunder

• Planera städpersonal baserat på kompetens och befintliga scheman.
• Träffa kunder för nyckelöverlämning och tillgång till alla utrymmen.
• Köpa in anpassat städmaterial beroende på kundens behov.
• Skapa städinstruktioner på svenska och engelska.
• Introducera städpersonal för kunden och överlämna material och instruktioner.
• Återkoppla till kunden om påbörjat arbete och faktureringsuppgifter.

2. Extrajobb planering

• Planera extra uppdrag med rätt städpersonal och säkerställ materialbehov.
• Informera kunden när arbetet är utfört.
• Säkerställ faktureringsunderlag.

3. Klagomålshantering

• Träffa kunder eller kommunicera via e-post/telefon vid klagomål.
• Följa upp med städpersonal, åtgärda problem och återkoppla till kunden.

4. Kontakt med städpersonal

• Veckovis kontakt för att säkerställa att personalen har rätt material och stöd.
• Optimera rutter och schemaläggning.
• Utföra kvalitetskontroller vid kundbesök.

5. Kundmöten och offerter

• Cold calla potentiella kunder för att sedan kunna skicka offert förslag.
• Delta i kundmöten och dokumentera deras behov.
• Skapa och skicka offerter.
• Följa upp med styrelsemedlemmar efter möten tills beslut fattas.

6. Övriga uppgifter

• Uppdatera avtal och scheman i Fortnox/kundsystem (inte svårt).
• Planera vid sjukdom eller semester.
• Hantera sociala medier och delta på mässor.
• Komma med idéer för förbättring och organisera vid behov.
• Övriga uppgifter

Sök redan idag! Skicka din ansökan till [email protected] och märk din ansökan med ordet "Ansökan". Observera att ansökningar utan denna märkning kan filtreras bort.

Bästa hälsningar Niklas!