Om tjänsten Som Operations Coordinator kommer du att spela en central roll i vårt team där vi tillsammans strävar efter att erbjuda den bästa kundupplevelsen. Du kommer att arbeta i en dynamisk och lärorik miljö med högt i tak och god sammanhållning. I din roll rapporterar du till Teamledaren för Operations och arbetar i nära samarbete med ett team bestående av sex personer. TJänsten är ett konsultuppdrag via Adecco med start omgående och kommer inledningsvis pågå under 2024. För rätt kandidat finns det möjlighet för fölängning. I din roll som Operations Coordinator kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära: • Snabb och effektiv hantering av kunders förfrågningar via telefon och mejl. • Behandling av fakturafrågor och säkerställande av korrekt fakturering. • Genomförande av dagliga kontroller för att säkerställa att uppdragen är korrekt prissatta enligt kundernas avtal. • Hantering av reklamationer och proaktivt arbete för att hitta lösningar som upprätthåller vår höga standard för kundservice. Om dig Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete, gärna inom logistikbranschen. Du har flytande kunskaper i svenska och engelska, god datorvana samt lokalkännedom. För att trivas i rollen är det viktigt att du är en bra lagspelare som skapar tillit och engagemang. Du är flexibel, lösningsorienterad och har en god kommunikationsförmåga, vilket gör att du kan prata med både kunder och kollegor. Du trivs i en hög-tempo-miljö och kan hantera flera bollar i luften samtidigt, med en god förmåga att prioritera när arbetsbelastningen är hög. Viktigt för tjänsten är: • Tidigare erfarenhet inom kundtjänst, gärna i logistikbranschen. • En positiv och lösningsorienterad attityd. • Förmåga att skapa förståelse för kunders behov och avtal. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Om Bring Bring är ett av Nordens ledande logistikföretag som arbetar med att utveckla innovativa lösningar för att göra vardagen enklare och världen mindre. Vi erbjuder branschens mest attraktiva tjänster och investerar kontinuerligt i teknologi och innovation. Som arbetsgivare strävar vi efter att vara den mest attraktiva arbetsplatsen där våra medarbetare alltid är i utveckling. Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Via [email protected] Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]. Välkommen med din ansökan! Sökord Operations Coordinator, kundtjänst, logistik, Bring, Adecco