Arbetsbeskrivning
Är du fordonsintresserad och söker ett socialt arbete med mycket kundkontakt?
Som besiktningstekniker hos oss ska du ha ett gott sinne för affärer och förstå vikten av att sätta kunden och service i första rummet. Du behöver inte ha erfarenhet av att besikta fordon sedan tidigare, även om det är meriterande, Besikta Bilprovning tillhandahåller den grundläggande utbildning du behöver för att certifieras och lyckas i tjänsten. För denna tjänst ser vi innehav av C-körkort som en stor merit och värderar det högt i urvalsprocessen
Arbetsuppgifter
Du levererar Besiktas tjänster på ett sätt som uppfyller eller överträffar våra kunders förväntningar vad gäller bemötande, kvalitet på arbetet och information/administration i samband med vår service. Som besiktningstekniker är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att besikta fordon, ta emot kunder och erbjuda våra tilläggstjänster på stationen.
Vem är du?
Du förstår vikten av god kundservice och har erfarenhet av någon typ av arbete med direkt kundkontakt. För oss är det viktigt att du tycker om att ta hand om kunder, arbeta praktiskt och har ett tekniskt intresse. Du kommer att jobba nära kunden och behöver därför ha förmåga att skapa långsiktiga kundrelationer.
Du är flexibel och strukturerad i ditt arbete samtidigt som du är ansvarsfull och ser utmaningar som ett naturligt steg i karriären. Du är socialt utåtriktad, har samarbetsförmåga samtidigt som du har modet att fatta egna beslut och kan även arbeta under tidspress. Du har lätt för att ta till dig nya instruktioner. För att lyckas i jobbet behöver du vara serviceinriktad, noggrann, självständig och ha grundläggande datakunskaper för att kunna navigera dig i våra system och handböcker. Ditt främsta arbetsverktyg är en handdator, i vilken du registrerar hela besiktningen.
- God förmåga att uttala sig i såväl tal som skrift på svenska
- Avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande
- God fordonskunskap
- Data- och mobilvana
- B körkort (manuell)
- C körkort
MERITERANDE
- Arbetslivserfarenhet av sälj och/eller service
- Fordonsteknisk bakgrund
- Arbetslivserfarenhet från liknande bransch
Vi är oberoende och opartiska
Vi är ackrediterade av Swedac som är en statlig myndighet som kontrollerar att vi agerar opartiskt och oberoende. Därför gör vi bakgrundskontroller och riskbedömningar vid alla våra rekryteringar. I vår bakgrundskontroll ingår utdrag ur belastningsregister samt betalningsanmärkningar. Givetvis ber vi om ditt godkännande innan vi genomför riskbedömningen.
Om tjänsten
Tjänsten är en heltidstjänst och vi tillämpar sex månaders provanställning, därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Arbetstid varierar över veckan och innefattar kvällar och helger samt arbete på andra stationer. Vi kommer påbörja urval efter sista ansökningsdag. Tillträde sker enligt överenskommelse. För denna tjänst erbjuder vi en marknadsmässig lön i spannet 30 000–32 000 kr, med möjlighet till kvalificerad övertid samt ett attraktivt erbjudande av andra förmåner.
Vi ser gärna sökanden av olika åldrar, kön och etniska bakgrunder. Det avgörande för oss är att du delar våra grundläggande värderingar GAS - Glädje, Ansvar och Stolthet i arbetet med kollegor och i mötet mot våra kunder.
I över 50 år hade den statligt ägda Bilprovningen monopol på den svenska marknaden för bilbesiktning. När marknaden avreglerades 2010 steg Besikta Bilprovning in som en ny aktör inom bilprovningen.
Besikta Bilprovning Sverige har ett stort stationsnät med 200 stationer på 164 orter runt om i landet. Ambitionen är att bli ”din lokala bilprovning” och därför fortsätter vi att utöka till nya områden.
Vi erbjuder besiktning av de flesta typer av fordon, från bil och MC, till tunga fordon som lastbil, buss och släp. Utöver kontrollbesiktningen erbjuder vi också våra kunder extra trygghetskontroller genom våra tilläggspaket, där vi ger din bil en genomgång utöver det vanliga.