Om företagetVårt kundföretag är en ledande aktör inom sin bransch och erbjuder högkvalitativa produkter och tjänster inom fordonssektorn. Med en stark närvaro på marknaden och ett gott rykte för kundservice och innovation, erbjuder företaget en dynamisk arbetsmiljö med stora möjligheter till utveckling.

Nu söker vi en Garantihandläggare till Västberga!Är du en organiserad och serviceinriktad person med erfarenhet av garantihandläggning och försäkringsärenden? Har du förmågan att hantera flera ansvarsområden och samarbeta med olika avdelningar? Då kan detta vara rollen för dig!

TjänstebeskrivningSom garantihandläggare ingår du i ett team om fem personer som ansvarar för att hantera kunddisken och supporta verksamhetens olika funktioner. Även om tjänsten huvudsakligen är en backoffice-roll, förväntas du vid behov vara behjälplig inom andra områden såsom servicerådgivning, reservdelshantering och tillbehörsansvar.

I din roll som garantihandläggare kommer du att:

• Hantera garantifrågor och ärenden i enlighet med generalagentens riktlinjer och policy.
• Behandla goodwillärenden och försäkringsärenden samt följa upp anspråk.
• Utföra beräkningar vid inbytestester och fungera som resurs vid kunddisken.
• Samarbeta med verkstadschefen, kunddisken och olika försäkringsbolag.
• Säkerställa att garantikrediter övervakas och drivs in.
• Utbilda och stötta anläggningens team i garantifrågor för att säkerställa korrekt dokumentation och smidig hantering av garantiärenden.

Kompetenskrav

• Erfarenhet av att arbeta med garantihandläggning och försäkringsärenden, gärna med kunskaper i Cabas.
• Förmåga att följa och implementera generalagentens garantipolicy.
• Erfarenhet av att hantera och fakturera garantiärenden samt att genomföra utredningar vid behov.
• God kommunikationsförmåga och ett serviceinriktat förhållningssätt.

Personliga egenskaperVi söker dig som är ambitiös, organiserad och strukturerad. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och hantera flera olika ansvarsområden samtidigt. Du har en stark känsla för kvalitet och kundservice och ser det som naturligt att sträva efter förbättringar och effektivitet i ditt dagliga arbete.

ÖvrigtTjänsten är ett rekryteringsuppdrag med start omgående. Arbetstiderna är förlagda till vardagar på vår kunds arbetsplats i Västberga. Ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

AnsökanVi tar endast emot ansökningar via vår hemsida där du laddar upp din ansökan. Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt, då urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

Om MiljonbemanningVi är ett innovativt kompetensförsörjnings- och kompetensutvecklingsföretag som arbetar för en inkluderande arbetsmarknad. Genom vårt engagemang för mångfald och lika villkor, skapar vi de bästa förutsättningarna för både våra konsulter och våra kundföretag att nå sina mål. Varmt välkommen med din ansökan!