Arbetsbeskrivning

Som Platform Operations Agent kommer du att spela en central roll i att säkerställa en säker och effektiv plattform för våra användare och partners. Du kommer att granska och hantera begäranden om åtkomst, säkerställa att alla integrationer följer våra användarvillkor och arbeta proaktivt för att identifiera mönster och möjligheter till förbättringar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Manuell hantering av ärenden baserat på befintliga riktlinjer och proaktiv forskning i våra datakällor tillsammans med våra Data Scientists.
• Optimering av processer tillsammans med våra Produktteam.
• Interaktion med andra delar av företaget som Juridik, Affärsutveckling och Licensiering.
• Representera företaget professionellt i kommunikation med externa parter och interna intressenter.

• Du är en avancerad student med teknisk bakgrund, t.ex. inom Informationsteknologi eller Informationssystem, eller har relevant arbetslivserfarenhet.
• Du har erfarenhet av proaktiv undersökning och forskning, kategorisering av data och hantering av förfrågningar med begränsade riktlinjer.
• Du har helst arbetat i någon form av administrativ eller supportroll.
• Du har viss erfarenhet av dataforskning, inklusive Excel och SQL.
• Du har utmärkta kunskaper i engelska och goda kommunikationsfärdigheter.
• Du är självdriven och kan navigera genom osäkerhet. Du är bekväm med att balansera flera samtidiga projekt i en agil och snabb miljö.
• Du är en verklig "do-er", villig att ta tag i och lösa problem för att hjälpa projekt att gå framåt.
• Du är flexibel, samarbetsvillig och öppen för förändringar och trivs i en snabbföränderlig miljö.
• Erfarenhet av juridiska eller efterlevnadsfrågor är en bonus.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är:

Vår kund är ett techbolag som erbjuder streamingtjänster till stora delar av världen. Deras populära huvudkontor finns i Stockholm, men vill man arbeta hemma till en viss del så erbjuder de även den möjligheten. Koncernspråket här är engelska.

JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb!

Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.

Enligt överenskommelse.

Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start 2024-08-26 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-02-28 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format). Sista ansökningsdag är 2024-07-30.