Arbetsbeskrivning

Vi söker en noggrann och serviceinriktad person som vill arbeta med kundsupport och bostadskommunikation på distans.

I rollen kommer du att hjälpa våra medlemmar och hyresvärdar med allt från mejl och chatt till upplägg av bostadsannonser. Du kommer också att kontakta hyresvärdar, följa upp intresseanmälningar och säkerställa att kommunikationen mellan parterna fungerar smidigt.

Du blir en viktig del av vårt team som varje dag hjälper människor att hitta sitt nästa hem snabbare.

🧩 Dina arbetsuppgifter

• Svara på mejl och direktmeddelanden från kunder och hyresvärdar
• Hjälpa nya användare att förstå hur vår bostadstjänst fungerar
• Publicera och uppdatera bostadsannonser i vårt system
• Hålla kontakt med hyresvärdar och följa upp intresseförfrågningar
• Samarbeta med teamet för att förbättra kundupplevelsen

💡 Vi söker dig som

• Är kommunikativ, noggrann och trivs med att hjälpa andra
• Har god datorvana och kan uttrycka dig väl på svenska i skrift
• Är självgående och har lätt för att arbeta strukturerat
• Har erfarenhet av kundservice, administration eller liknande (meriterande men inget krav)

🌍 Vi erbjuder

• Distansarbete – jobba var du vill ifrån
• Flexibla arbetstider
• En engagerad och positiv arbetsmiljöMöjlighet att växa med ett växande företag inom bostadssektorn