Arbetsbeskrivning
Vill du bli en del av oss och är serviceinriktad med ett brinnande intresse för nöjda kunder? Då kanske du är vår nästa Kundmottagare! Den helt nybyggda verkstaden i Gävle belägen i Ersbo, där vi flyttade in vid årsskiftet, erbjuder moderna och fräscha lokaler som vi är riktigt stolta över!
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Vi söker Dig som är serviceinriktad med ett brinnande intresse för nöjda kunder och fordon.
Som kundmottagare blir du en nyckelperson i verkstadens verksamhet och har en central roll i att skapa en positiv och effektiv upplevelse för företagets kunder. Din uppgift är att ge information om tjänster, kostnader och tidsramar för reparationer och service och samtidigt boka in och koordinera verkstads besök och reparationer.
Du förstår värdet av att skapa förtroende för våra kunder och tycker att administration och rådgivning kring service och reparationer är roligt. Du arbetar nära verkstadens mekaniker för att följa upp arbetsflödet och säkerställa att arbeten utförs i tid och enligt överenskommelse.
Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll med liknande arbetsuppgifter. För att lyckas i rollen tror vi att du har en bakgrund inom branschen, där dina kunskaper inom fordonsbranschen är en styrka i det dagliga arbetet. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som skrift.
Kundmöten, administration och fördelning av arbete till mekanikerna fyller en stor del av dina dagar. Arbetet ställer krav på att både kunna arbeta självständigt och i grupp. Då vi är ett glatt team där teamkänslan är hög, så är de viktigt att du kan arbeta i grupp.
Du behöver ha sinne för struktur och god datavana. Vi arbetar i affärssystemet Kobra och har du erfarenhet av detta sedan tidigare är det meriterande.
Krav/meriterande är:
- Erfarenhet från fordonsbranschen eller närliggande servicebranscher.
- Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
- Relationsskapare, som kombinerar kunskap, trygghet och affärsmässighet gentemot våra kunder.
Villkor
Din placering är på vår verkstad i Gävle, där du kommer att arbeta tillsammans med verkstadschef och övriga medarbetare, i våra helt nya lokaler på Johannesbergsvägen, Ersbo. Det är ett glatt och hjälpsamt gäng, med en strävan att alltid stötta och hjälpa varandra. Vi erbjuder fast månadslön, friskvårdsbidrag och möjlighet till verkstadsbonus.
Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta verkstadschef Tommy Andersson på
[email protected] alt på telefon, 026-66 38 84.
Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi undanber oss alla erbjudanden om bemannings- och rekryteringstjänster och övriga tjänster inom personal i samband med denna annons.