Arbetsbeskrivning

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med ett brinnande intresse för IT och teknik? Letar du efter en arbetsplats där teamkänsla, utveckling och engagemang är i fokus? Då är TeamNorr rätt plats för dig!

Vi växer med våra kunder – och nu till Härnösand!

TeamNorr finns redan på flera platser runt om i Norrland – från Boden, Luleå, Piteå och Skellefteå i norr till Umeå, Lycksele, Örnsköldsvik, Sollefteå och Sundsvall. Vi är stolta över att vår tillväxt drivs av våra nöjda kunder som rekommenderar oss vidare. Genom att hålla vad vi lovar, vara enkla att ha att göra med och alltid sätta kundens bästa i fokus, har vi byggt långsiktiga relationer och ett starkt rykte.

Nu är det dags att ta nästa steg och etablera oss i Härnösand, där våra kunder redan har efterfrågat vår närvaro. Flera av våra medarbetare bor redan i Härnösand, så du blir inte ensam – du blir en del av ett engagerat team som är redo att välkomna dig. Vill du vara med och bygga vidare på vår framgångsresa och göra skillnad för både våra kunder och ditt nya lag? Då är detta möjligheten för dig!

Hos oss är vi rejäla och smidiga – på riktigt.

På TeamNorr är vi mer än bara en IT-avdelning. Vi är ett lag. Vår samverkande kultur innebär att vi stöttar varandra för att må bra, utvecklas och prestera tillsammans. För våra kunder betyder det att vi är engagerade och bidrar till deras framgång.

Våra värderingar genomsyrar allt vi gör:

Rejäla: Vi håller vad vi lovar, återkopplar och ser till att vi levererar det vi lovat – och lite till.

Smidiga: Vi är enkla att ha att göra med, vi förenklar vardagen för våra kunder och har alltid deras bästa i fokus.

Vill du bli en del av ett team som bryr sig lika mycket om varandra som om våra kunder? Läs vidare!

Din vardag hos oss

Som IT-tekniker på TeamNorr får du en varierad och utvecklande vardag där du jobbar med olika kunder och projekt. Du får stort eget ansvar och möjligheten att bidra med dina idéer och din expertis.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Hantera och dokumentera inkommande supportärenden via vårt ärendehanteringssystem.
• Ge teknisk support inom hårdvara, mobiltelefoni, skrivare och annan IT-utrustning.
• Installera och leverera datorer, mobiltelefoner och annan IT-hårdvara, samtidigt som du håller hårdvaruregistret uppdaterat.
• Utföra åldersutbyten av datorer, mobiltelefoner och annan utrustning för att säkerställa en sömlös upplevelse för våra kunder.

Hos oss blir du inte bara en IT-tekniker – du blir en del av ett lag där vi alla strävar efter att göra livet enklare för våra kunder och skapa en arbetsplats där vi trivs och utvecklas.

Om dig

Du är en lagspelare som gillar att lösa problem och leverera kvalitet. På TeamNorr är vi stolta över att vara både rejäla och smidiga – och vi tror att du är detsamma!

För att passa hos oss tror vi att du:

• Är rejäl – håller vad du lovar, följer upp ditt arbete och återkopplar tydligt.
• Är smidig – gör det enkelt för våra kunder och har ett starkt fokus på deras bästa.

Vi ser gärna att du har:

• Minst några års erfarenhet av arbete i komplexa IT-miljöer.
• Erfarenhet av att hantera ärenden via ärendehanteringssystem.
• Praktisk erfarenhet inom:
• Nätverksinstallation och drift.
• Servermiljöer och tjänster inom Microsoft 365.
• IT-säkerhet och backup-lösningar.
• Ett flexibelt och lösningsorienterat förhållningssätt.

Krav:

• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• B-körkort.

Vi erbjuder

Vi vet att nöjda medarbetare skapar nöjda kunder. Därför erbjuder vi:

• En trygg anställning med kollektivavtal och schyssta arbetsvillkor.
• Utvecklingsmöjligheter genom TeamNorr College.
• Friskvårdsbidrag och friskvårdstimme.
• Tjänstepension och andra förmåner.
• Ett härligt team av kollegor och kunder som uppskattar vårt arbete.

Praktisk information

Placering: Härnösand.

Anställningsform: Heltid.

Start: Så snart som möjligt.

Sista ansökningsdag: Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Kontakt: Har du frågor? Hör av dig till vår HR-konsult, Elin Lantz, på [email protected] eller 070-576 12 13.

Ansökan: Skicka ditt CV och personliga brev till [email protected]. Märk mejlet med “IT-tekniker Härnösand”.

Välkommen till TeamNorr – där vi gör IT både rejält och smidigt!