Arbetsbeskrivning

Arbetsbeskrivning Vill du vara med och skapa en positiv inverkan på både trafiksäkerhet och miljö, samtidigt som du levererar förstklassig service till våra kunder? Som Stationschef på Bilprovningen får du en nyckelroll i att säkerställa att våra besiktningar håller högsta kvalitet och att våra kunder får en smidig och trygg upplevelse. Genom vårt arbete bidrar vi till färre trafikolyckor och en mer hållbar framtid, men lika viktigt är vår ambition att erbjuda en kundservice i toppklass. I denna roll ansvarar du för att leda och utveckla verksamheten på stationen med fokus på kundnöjdhet, effektivitet och medarbetarnas trivsel. Du arbetar nära ditt team för att skapa en arbetsmiljö där alla känner sig delaktiga och motiverade att leverera bästa möjliga service. Arbetsuppgifter: • Ansvara för säkerhet, kvalitet och kundnöjdhet i besiktningsprocessen • Säkerställa en kundupplevelse som präglas av professionalism, service och omtanke • Leda och utveckla dina medarbetare genom att skapa en trivsam och inkluderande arbetsmiljö • Planera och optimera stationens verksamhet och resurser för att möta kundernas behov • Delta operativt i verksamheten vid behov Vi erbjuder en spännande och utmanande ledarroll där du får möjlighet att påverka och utvecklas. Bilprovningen erbjuder en stabil och trygg arbetsplats med kollektivavtal och möjlighet att växa inom företaget. Vi värdesätter engagemang, ansvar och samarbete – hos oss får du både stöttning och frihet att leda stationen mot framgång. Din Profil Du har erfarenhet av ledarskap och personalansvar, gärna från en serviceorienterad bransch. Som ledare är du trygg, närvarande och duktig på att skapa engagemang bland dina medarbetare. Du är kundfokuserad och har ett öga för hur du kan förbättra kundupplevelsen, och du trivs i en roll där du får kombinera struktur och kreativt tänkande. Grundläggande fordonskunskap är meriterande, men framför allt söker vi dig som har ett starkt intresse för service och ledarskap. Om företaget Bilprovningen är Sveriges ledande besiktningskedja med över 100 stationer och 550 medarbetare. Vi har en viktig samhällsroll genom att bidra till säkra vägar och minskad miljöpåverkan, men vår framgång bygger också på att vi sätter kundupplevelsen i första rummet. Vi strävar efter att vara den mest attraktiva arbetsgivaren i branschen och erbjuder en arbetsmiljö där alla medarbetare kan trivas och utvecklas Kontaktuppgifter I den här rekryteringen samarbetar vi tillsammans med Autorekrytering och frågor kring tjänsten besvaras av rekryterare Kajsa Fyhr på [email protected]. Tjänsten kan komma att tillsättas innan slutdatum så tveka inte att skicka in din ansökan idag.