Gör skillnad. Varje dag. Region Skåne genomför för närvarande ett omfattande omställningsarbete - Framtidens hälsosystem. I vårt omställningsarbete är digitalisering en viktig möjliggörare för framtidens hälsosystem och som ett led i detta har förvaltningen för Digitalisering, IT och MT etablerat verksamhetsområde Digital Transformation. Inom verksamheten arbetar vi målstyrt och strategiskt med digitalisering och omställning tillsammans med våra verksamheter och viktiga partners. Inom verksamhetsområdet finns enhet Digitala Tjänster och Design. Vi utgörs idag av knappt 20 medarbetare som jobbar med design av våra digitala tjänster och med analys av verksamhetens behov. Vårt huvudsakliga uppdrag är att se till så allt som Digitalisering IT och MT gör bidrar till att våra användare - vilket inkluderar både invånare, medarbetare och patienter - får en så bra upplevelse som möjligt. Det innebär att du i rollen som service designer hos oss får en chans att göra livet bättre för alla Skånes 1,3 miljoner invånare. Vi står inför en stor utmaning där vi bland annat genom digital transformation behöver omdana hela regionens verksamhet i grunden. För att göra detta jobbar vi med tjänstedesign där vi kartlägger hela användarresan för att hitta lösningar som skapar en välfungerande helhet för alla våra användare. ARBETSUPPGIFTER På enhet Digitala tjänster och design bygger vi ett diversifierat team där den samlade kompetensen är så stor som möjligt. Vi kompletterar varandra, delar med oss av vår kunskap, drar nytta av våra olikheter och hanterar motgångar samt firar framgångar tillsammans som ett team. Detta är en spännande roll där du får stora möjligheter att påverka utformning av och hur arbetsuppgifterna ska utföras. Du arbetar främst med service design på operativ och taktisk nivå: • design av tjänst • design för tjänster. Arbetet som service designer innefattar bland annat att: • Undersöka, utforska och generera lämplig kvalitativ och kvantitativa data, analysera den, skapa rekommendationer baserat på data och kommunicera detta på ett förståeligt och tilltalande sätt till exempel genom visualiseringar. • Utforma och samskapa med användare, beställare och aktörer. • Facilitera arbete kring processer och arbetssätt, utmana rådande strukturer och skapa förslag på nya digitaliserade arbetssätt. • Utforma tjänster som är både "fit for purpose and use" och "fit for future". Du blir del av ett team med mycket duktiga tjänstedesigners. Våra uppdrag kan komma in på många olika vägar, dels från våra verksamheter, dels från våra nystartade utvecklingsprogram eller tjänsteområden som kommer med frågor och dels när vi själva bestämmer oss för att bena ut ett visst område. Vi jobbar just nu även med att ändra modell för hur vi styr hela förvaltningens verksamhet, ett arbete du blir delaktig i genom att stötta upp med visualiseringar och stöd för presentationer, dokumentation, utbildning och workshops. Vår förvaltning är inne i ett skede då vi genomgår många och stora förändringar. Till följd av detta kan dina arbetsuppgifter förändras över tid. KVALIFIKATIONER I den här rekryteringen är din person och din inställning minst lika viktiga som din formella kompetens. För att lyckas i rollen bör du vara nyfiken, drivande och vilja lära dig mer. Du har förmågan att snabbt vinna förtroende och mycket lätt för att samarbeta med andra både i ditt primära team som är enheten och i tillfälliga team som skapas runt olika uppdrag. Enheten är ung och mycket händer. Det är därför viktigt att du är öppen för att testa nya arbetsuppgifter och arbetssätt samt att du är chosefri och inte rädd för att hugga i där det behövs. Vi söker dig som har förmåga att: • Samverka med olika yrkesroller utifrån deras situation och kontext. • Vara nyfiken, öppen för och positiv till förändring. • Formulera, förmedla samt presentera komplicerad information. När det gäller din formella kompetens söker vi dig med en relevant utbildning inom området. Det är meriterande om du har en färsk eftergymnasial utbildning inom service design. För att vara aktuell för tjänsten krävs därtill att du goda språkkunskaper i svenska i både tal och skrift samt att du har praktisk erfarenhet av att arbeta med service design. Vi arbetar på en IT-avdelning och det är meriterande med god teknisk kompetens och förståelse för hur IT-system är uppbyggda och fungerar. Har du erfarenhet från vård och/eller offentlig sektor är även detta fördelaktigt. Vill du vara med och utveckla framtidens vårdtjänster? Sök till oss idag! ÖVRIGT Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 350 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund. På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser