LEDIGAJOBB.SE by Noor Jobs

Göta Energi söker målinriktade team-spelare

Antal platser:
Yrkesbenämning: Kundtjänstmedarbetare
Publicerad: 2019-08-13
Sista ansökningsdag: 2019-09-13
Stad: Göteborg 
En positiv och energisk teamkänsla där du inte bara jobbar för din egna framgång utan även strävar för att teamet ska nå sina mål. Så skulle man kunna beskriva denna roll som el-rådgivare hos Göta Energi som just nu söker dig som vill utvecklas maximalt med hjälp av individuell coachning där din ambition är att tillgodose kundernas behov på bästa möjliga sätt. Har du känsla för att kommunicera på telefon samtidigt som tydliga mål motiverar dig så tycker vi att du ska skicka in din ansökan direkt! OM TJÄNSTEN Din arbetsplats kommer vara på Göta Energis kontor mitt i Göteborgs stadskärna. Du kommer att arbeta i ett team där ni fokuserat arbetar med el-rådgivning mot privatkunder. Inledningsvis kommer du att genomgå en gedigen introduktion på två veckor för att lära dig samtliga arbetsmoment och affärssystem på bästa möjliga sätt. Fokus här är inte enbart vad du har gjort innan, utan snarare vad din ambitionsnivå är framåt. Denna organisationskultur präglas av just engagemang, målmedveten och ambition och du ska vilja bli en del av detta och bidra med din framåtanda för att både på individ- och gruppnivå nå organisationens mål. Det finns tydliga KPI:er som kommer hjälpa dig i ditt dagliga arbete för att se att du ligger i fas. Är samtliga parter nöjda med samarbetet kommer det finnas möjlighet att bli överrekryterad direkt till kunden efter 6 månader. Du erbjuds * Kontinuerlig coachning samt medarbetarsamtal med närmsta chef för att utvecklas och motiveras. * Bonussystem vid uppnådda mål på både individ- och gruppnivå * Härlig arbetsmiljö i moderna lokaler i centrala Göteborg Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande ARBETSUPPGIFTER Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara; * Besvara inkommande förfrågningar gällande bland annat avtal, priser och fakturor, till hjälp använder du flera affärssystem * Hantera ärenden via telefon, mejl och sociala medier * Leverera kundnöjdhet, försäljning efter uppsatta mål VI SÖKER DIG SOM * Har erfarenhet och ett brinnande intresse för att arbeta mot uppsatta mål och därmed nå resultat. * Är obehindrad i det svenska språket i tal och skrift då det krävs för intern kommunikation samt ut mot kund. * Besitter god nivå i det engelska språket i tal och skrift då det kan förekomma samtal på engelska. * Har god datorvana och gärna erfarenhet av att arbeta med flera affärssystem samtidigt. * Har goda kunskaper av Office-paketet med fokus på Excel då det används i det dagliga arbetet. Det är meriterande om.. * Du kan tala och skriva på arabiska. * Har erfarenhet av en liknande serviceroll och kan påvisa goda resultat. Som person är du: * Resultatinriktad då du ska drivas av uppsatta mål. * Ansvarstagande eftersom du själv hanterar kundernas ärenden. * Besitter du god samarbetsförmåga då du vill bidra till teamets utveckling. Övrig information * Start: Omgående * Omfattning: Heltid * Placering: Göteborg * Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Göta Energis önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Information om jobbet

Arbetstid & varaktighet
  • Heltid
  • 6 månader eller längre
  • Vanlig anställning
Lön
  • Fast månads- vecko- eller timlön