Vikarierande CRM Manager

Antal platser:
Yrkesbenämning: Marknadsanalytiker
Publicerad: 2019-12-09
Sista ansökningsdag: 2020-01-09
Stad: Stockholm
Indiska är ett svenskt livsstilsföretag etablerat 1901 som erbjuder mode och inredning i en unik mix av det färgstarka Indiska arvet och den skandinaviska enkelheten. Vi har idag ca 80 butiker i Sverige, Norge, Finland, Tyskland, Island samt en shop online. Indiska är mitt uppe i en intensiv förändringsresa där vi ska ta vårt kunderbjudande och varumärke till nästa nivå. Som medarbetare ställer det höga krav på flexibilitet, entreprenörskap och stort driv. Är du mode- och inredningsintresserad och brinner för att göra skillnad kommer du att passa in hos oss. Vi hoppas att du vill vara med på resan! Vi letar nu efter en erfaren och driven CRM Manager för att ta ett helhetsgrepp kring vår CRM data. Vi har en av Sveriges största kundklubbar och vill nu lyfta vårt medlemserbjudande till nästa nivå. Du kommer att ingå i e-handels teamet samt arbeta tätt ihop med vår marknadsavdelning. Tillsammans utvecklar ni och driver vår kundklubb. Tjänsten är ett föräldravikariat på ca 10 mån med placering på vårt huvudkontor i Värtahamnen i Stockholm. Tillträde ser vi helst januari 2020. Som CRM Manager jobbar du aktivt med att säkerställa ett konkurrenskraftigt erbjudande samt med det löpande underhållet av kundklubben. Du jobbar brett med att utveckla våra kundrelationer i våra olika kanaler. Genom analyser av data förslår du aktiviteter och kampanjer för att kunna erbjuda något attraktivt till kunden samtidigt som du säkerställer en lönsam affär. Du segmenterar och analyserar vår befintliga kunddata. Exempel på arbetsuppgifter: Planera, skapa och genomföra alla CRM-aktiviteter och kampanjer Sätta upp en strategi samt underhålla marketing automation aktiviteter Ansvarig för utskicken av nyhetsbrev samt sms Analys av CRM data Kvalitetssäkring och utveckling av vårt CRM system och kunddatabas Återaktivering av inaktiva medlemmar Vi söker dig som har: Ca 3 års arbetserfarenhet inom området, eller liknande applicerbar erfarenhet Erfarenhet inom marketing automation Erfarenhet inom A/B- och multivariate testing Erfarenhet av att arbeta både med digitala och traditionella kanaler Kunskap om detaljhandeln och e-handel, har du därtill ett stort modeintresse är det meriterande Goda kunskaper i Excel Vem är du? Du har en enastående analytisk förmåga som du kombinerar med ett affärsmannaskap Du kan med lätthet kommunicera komplexa data till publik Du är nyfiken och tycker om att kontinuerligt testa nya koncept för att förbättras. Du är en prestigelös teamplayer En initiativtagare som kan driva arbetet framåt självständigt Du är flytande i engelska och svenska Möt några av våra kollegor och få ytterligare information om företaget och vårt ansvarstagande inom miljö, etik och sociala frågor, på vår hemsida www.indiska.com.

Information om jobbet

Arbetstid & varaktighet
  • Heltid
  • 6 månader eller längre
  • Vanlig anställning
Lön
  • Fast månads- vecko- eller timlön
Besök hemsida